ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОВЕРИЛИ НА УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ
10.11.2015, 13:08 2940 0


В России провели независимые исследования уровня потребительской удовлетворенности автомобилями. Лидерами оказались «Мерседес Бенц», «Лэндровер» и БМВ. Аутсайдеры — «Лифан», «Дэу» и «Лада». Справедлива ли такая оценка? 

Мнения экспертов

Неожиданным образом оценки потребителей, на мой взгляд, оказались справедливыми. Как говорится, и дураку ясно, что воскресенье — праздник.

Очевидно, что это исследование направлено только на эксплуатационные характеристики машин, а не на надежность. Потому что, если смотреть на надежность, то за редким исключением, я бы все расставила ровным счетом наоборот! По надежности «Дэу» - это прекрасный автомобиль. А что уж говорить о стоимости ремонта БМВ и «мерседесов»...
Конечно, если говорить об эксплуатационных характеристиках, то покупая дорогой автомобиль, собственник получает больше комфорта и на этом базируется его удовлетворенность автомобилем в принципе. И тогда, да — все в этом рейтинге правильно.

Это все вопрос цены/качества. Если ты покупаешь автомобиль за 500 тысяч, то рано или поздно у тебя возникнут вопросы и претензии к производителю. Ну а если человек покупает дорогой автомобиль, то к нему и отношение другое. Но вобще-то вопрос актуальный. Потому что многие люди недовольны своими премиальными автомобилями. Частенько бывает и так, что те же самые БМВ постоянно ломаются. Но видимо статистика все-таки в пользу дорогих брендов.

Мне кажется, этот рейтинг составляли люди, которые любят «мерседесы» и БМВ. Я тоже их люблю. И даже если людей в глубинке где-нибудь спросят, то они тоже скажут, что им нравятся «мерседесы», но ездить-то они продолжат на «ладах». По-моему, шляпа редкостная — все эти рейтинги.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Экспертное мнение

Как решить проблему мажорных гонщиков?

23.06.2017, 17:14
210 0
Экспертное мнение

Выбираем гольф-седан

21.06.2017, 19:59
280 0
Экспертное мнение

Каршеринг: в чем подвох?

09.06.2017, 18:50
1526 0

Комментарии (0)