На автодороге «Алматы — Екатеринбург», недалеко от поселка Акшатау Карагандинской области междугородний автобус остановился, потому что у него замерзло топливо. В автобусе находились пассажиры — 28 женщин. Они, по данным МПС ДВД Карагандинской области, возвращались из шоп-тура по Китаю. Когда водитель автобуса сообщил им, что транспортное средство не сможет продолжить путь, так как замерзло топливо, женщины вместе с водителем решили автобус толкать. Процесс занял более десяти часов. При этом температура воздуха была сильно ниже нуля, а на призывы о помощи проезжающие авто никто из водителей проезжающих мимо авто не откликнулся.
К счастью, автобус заметили полицейские батальона дорожно-патрульной полиции ДВД Карагандинской области Саламат Кабылгазыулы и Жансаят Касымбеков. Они стали останавливать попутный транспорт и отправлять женщин по домам. По словам стражей порядка, для эвакуации автобуса останавливали грузовые машины.
Часть женщин отвезли в пункт обогрева села Акшатау. Женщины после этого написали благодарственный пост в с сети Instagram. Полицейские отметили, что равнодушие водителей на местных дорогах приводит иногда к трагическому исходу мелких ДТП.