<style amp-boilerplate>body{-webkit-animation:none;-moz-animation:none;-ms-animation:none;animation:none}</style>Эвакуаторщиков научат бороться со стрессом
РОССИЯ

Эвакуаторщиков научат бороться со стрессом

14 октября 2017 г. 10:04 13741 0

Работников московских штрафстоянок будут обучать тому, как противостоять стрессу и разрешать конфликты в общении с раздраженными автомобилистами. О запланированных курсах сообщило агентство «Москва» со ссылкой на представителей ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП).

Как сказано в документе, сопровождающем госзакупку соответствующих услуг, работников штрафстоянок должны будут обучить «технологиям управления, снижающим вероятность развития конфликта в межличностном общении».

Эвакуаторщики узнают о «моделях поведения в стрессовых ситуациях, провоцируемых гражданами, возникающих при выполнении работниками своих должностных обязанностей».

Заодно сотрудники государственного предприятия, а их более полутора тысяч, узнают о нормативно-правовых основах деятельности ГКУ «АМПП». Правда, как сказано в документе, они это узнают «с учетом специфики работы обучающихся работников», то есть возможно рассказывать им будут не о всей специфике, а только о той, о которой им положено знать.

В документе также поясняется, почему возникла необходимость проводить такие курсы: «Автовладельцы, чьи транспортные средства были доставлены на специализированную стоянку, выражают разной степени недовольство: от высказывания претензий не литературным русским языком до угрозы физической расправы, а также попытки угона своего транспортного средства. В случае большого скопления автовладельцев (очереди на получение транспортных средств) возможны групповые действия».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Работников московских штрафстоянок будут обучать тому, как противостоять стрессу и разрешать конфликты в общении с раздраженными автомобилистами. О запланированных курсах сообщило агентство «Москва» со ссылкой на представителей ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП).

Как сказано в документе, сопровождающем госзакупку соответствующих услуг, работников штрафстоянок должны будут обучить «технологиям управления, снижающим вероятность развития конфликта в межличностном общении».

Эвакуаторщики узнают о «моделях поведения в стрессовых ситуациях, провоцируемых гражданами, возникающих при выполнении работниками своих должностных обязанностей».

Заодно сотрудники государственного предприятия, а их более полутора тысяч, узнают о нормативно-правовых основах деятельности ГКУ «АМПП». Правда, как сказано в документе, они это узнают «с учетом специфики работы обучающихся работников», то есть возможно рассказывать им будут не о всей специфике, а только о той, о которой им положено знать.

В документе также поясняется, почему возникла необходимость проводить такие курсы: «Автовладельцы, чьи транспортные средства были доставлены на специализированную стоянку, выражают разной степени недовольство: от высказывания претензий не литературным русским языком до угрозы физической расправы, а также попытки угона своего транспортного средства. В случае большого скопления автовладельцев (очереди на получение транспортных средств) возможны групповые действия».

2017-10-14T10:04:16+03:00
Эвакуаторщиков научат бороться со стрессом