Более 380 тысяч поездок совершили врачи в 12 российских городах с помощью бесплатного такси от Mail.ru Group и Сбера. Единую службу бесплатного такси для врачей компании запустили 21 декабря. Больше всего поездок сделали в Санкт-Петербурге (более 75 тысяч), Казани (около 45 тысяч) и Уфе (43,6 тысяч).
В проекте участвовали около 800 автомобилей партнеров, которые развозили врачей более 150 медицинских учреждений. Поездки для врачей были бесплатны, они использовали такси для поездок в том числе к пациентам с коронавирусом, которые находятся на домашнем лечении. Выделенные такси не обслуживали других пассажиров, они перевозили только медиков.
Проект бесплатного такси для врачей финансировали совместно Mail.ru Group и Сбер, которые выделили 145 млн рублей на оплату поездок водителям и компенсацию в случае болезни, а также на средства защиты от распространения инфекции. К проекту были подключены водители партнеров Ситимобила, которые сами выразили желание в нем участвовать. Их обеспечивали средствами индивидуальной защиты.
Специальные автопарки работали в 12 городах. Обслуживали перевозки медицинских работников от 30 до 150 машин в каждом городе. Ежедневно такси для медиков выполняли более 10 000 поездок.
Программа бесплатного такси для врачей действовала с 21 декабря до 1 февраля 2021 года.