Очереди к дилерам

Покупка нового автомобиля - всегда приятное событие в жизни. Но почему вне зависимости от статуса дилера нам всё равно приходится ждать своей очереди? Почему независимо от бренда и стоимости автомобиля нам приходится платить за внимание к себе, как к клиенту? И какие ненужные услуги нам пытаются навязать, пока мы сидим в очередях в автосалонах?
Именно эти вопросы и стали нашей темой в "Ассамблее автомобилистов".